1人掛けソファ
（税込・設置送料無料）
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よくある質問
FAQ
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Q:クルー・ゼロシリーズの日本製と海外製は、どう違いますか？
デザインについて
どちらもクルーズによる正規デザイン品です。
デザインや仕上がりの精度としては、日本の職人さんの技術力が上をいきますが、外観はほとんど同じです。
ただ、細かな部分の設計は異なるため、替えカバーや替えウレタンなどに互換性はありません。-
保証期間について
海外製は３年保証、日本製は５年保証です。 -
座り心地について
どちらも安定感のある座面の硬さです。
座り比べると、海外製の方が若干硬めな印象ですが、ほとんど違いが分からないとおっしゃるお客様も多いです。
日本製は内部にコイルスプリングも使用していることと、国内メーカーのウレタンですので、包み込まれる感じの弾性が感じられる硬さです。 -
ファブリック生地について
どちらも豊富なカラーバリエーションでご用意しております。
海外製はドライクリーニングのお手入れが可能な生地です。
日本製は生地の種類によってお手入れ方法が変わります。
手洗い・ドライクリーニングでのお手入れ等が可能です。
また、引っ掻き耐性の高い、ペットと暮らす方にもおすすめの生地がございます。 -
レザー生地について
メーカー基準耐用年数７年のものを使用しています。 日本国内でも耐久試験を行い、10年耐久をクリアしています。引っ掛かり試験では、4.5級の良判定です。
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搬入の形状について
海外製は組立品で、開梱後に背もたれを差し込みます。
開梱設置便でお届けのため、作業は配送員が行います。
背もたれを差し込み、背中・座面のクッションを置くだけなので時間はかかりません。背もたれを取り外した状態でお届けなので完成品の状態では搬入できない狭い入り口や通路でも、ほとんどの場合で搬入が可能です。
日本製は完成品状態でのお届けです。
狭い場所ではソファを立てるような形でお運びすると思いますので、背もたれの高さ67cmが通れる幅が必要です。ただ、背もたれはボルト留めになっていますので、もし搬入が難しい場合は背もたれを取り外しての分解搬入(有料)も可能です。
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納期について
海外製は在庫のあるものでしたら２週間前後でお届けできます。
在庫のないものや、カラーオーダー品などは数ヶ月の納期をいただく場合があります。日本製は完全受注生産です。納期は生産状況により変動しますので商品ページでご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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Q:クルー・ゼロシリーズの日本製と海外製で迷います。選ぶ決め手はありますか？
A.大きく分けて【価格】【耐久性】【納期】が選ぶ決め手になることが多いようです。
価格は日本製の方が高額になりますので、
お子さまがまだ小さくて汚れたりするのが心配、という方や
カジュアルに使いたい方には海外製が人気です。替えカバーや中材のお値段も日本製に比べてお求めやすいので、
メンテナンスしやすいのは海外製の良いところです。デザインや品質、耐久性の面などは、日本製の方が上位モデルになるので
長く使いたいというお客様は日本製を選ばれる方が多いです。納期は在庫があれば海外製の方が早くお届けできる場合が多いので、
お急ぎの方は海外製を選ばれます。ただ、ご希望商品のご用意に数ヶ月かかる場合もあるので
日本製の方が納期が短いこともございます。 -
Q:実物を見られる場所はどこにありますか？
A.名古屋ショールームのみとなります。
卸販売も行っておりませんので、【クルーズ ファクトリーストア、クルーズ 楽天市場店】【クルーズ by カーサカーサ(楽天市場店、Yahoo店、公式オンラインショップ、名古屋ショールーム) 】以外のお店で
販売されている「似たような形」の商品はすべて類似品となります。
生地見本は無料送付サービスがありますので、ぜひご請求ください。
